Aviso de Privacidad Integral

Feminapp

Responsable del tratamiento de datos personales:

Francisco Javier Aquino Guerra, persona física, con domicilio en José Alvarado 2021, Colonia Residencial La Española, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64820, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Fundamento legal:

Este aviso de privacidad se emite con base en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como en los principios y deberes previstos en la normativa vigente aplicable a prestadores de servicios de salud.

Datos personales que se recaban:

Para las finalidades que se describen en este aviso, se podrán recabar los siguientes datos personales:

– Datos de identificación: nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento, estado civil.

– Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.

– Datos sensibles: información sobre salud ginecológica, antecedentes médicos, historial menstrual, imágenes o documentos que el usuario cargue de manera voluntaria.

– Datos de localización (opcional y previa autorización del usuario).

No se recaban datos patrimoniales, financieros, laborales, migratorios ni biométricos, salvo en casos en que sean proporcionados por el propio titular de forma voluntaria y explícita.

En caso de que el usuario proporcione datos personales de terceros (por ejemplo: médicos, contactos de emergencia, tutores), declara que ha informado a dichos terceros sobre el contenido de este aviso y ha obtenido su consentimiento para compartirlos.

Finalidades del tratamiento:

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

– Crear un perfil personalizado de salud menstrual y ginecológica.

– Brindar recordatorios y seguimiento de eventos del ciclo menstrual.

– Permitir al usuario cargar y visualizar archivos personales relacionados con su salud.

– Facilitar el acceso al directorio de médicos y servicios relacionados.

– Ofrecer cupones y promociones de negocios afiliados, si el usuario así lo desea.

Finalidades secundarias:

– Enviar notificaciones y publicidad relacionada con la aplicación o terceros (salvo manifestación expresa en contra).

– Realizar estadísticas internas para mejorar la experiencia del usuario.

– Invitar al usuario a participar en encuestas o pruebas de mejora.

En caso de que el titular no manifieste su oposición mediante los canales indicados dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de sus datos, se entenderá que consiente el tratamiento para las finalidades secundarias.

Transferencias de datos:

Los datos personales podrán ser transferidos a:

– Proveedores de servicios tecnológicos y administrativos relacionados con la app (ej. Firebase, Digital Ocean, Postmark).

– Plataformas de publicidad y analítica (Meta/Facebook, TikTok, WhatsApp Business).

– Autoridades regulatorias de salud o protección de datos, cuando así lo exija la legislación aplicable.

– Comercios aliados o afiliados con campañas promocionales, exclusivamente cuando el usuario lo consienta.

Todos los terceros asumen obligaciones contractuales de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las de este aviso.

Tratamiento de datos de menores y personas en estado de interdicción:

En caso de que el usuario proporcione datos de menores de edad o personas en estado de interdicción, se entenderá que cuenta con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Féminapp no solicitará datos de este tipo de forma activa ni directa.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento enviando una solicitud al correo electrónico: contacto@feminapp.me. La solicitud deberá incluir nombre completo del titular, copia de una identificación oficial, descripción clara de los datos respecto de los que se desea ejercer el derecho, y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 5 días hábiles, se entenderá como aceptado el uso para las finalidades secundarias.

Limitación del uso o divulgación de datos personales:

El usuario podrá solicitar su inclusión en un listado interno de exclusión para evitar recibir publicidad o promociones enviando un correo a contacto@feminapp.me. Adicionalmente, podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de CONDUSEF.

Medidas de seguridad:

Féminapp ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar, como el cifrado de contraseñas y la encriptación del tráfico entre la app y la web, para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas se alinean con buenas prácticas de la industria, aunque no se cuenta actualmente con un protocolo documentado basado en una norma oficial como la ISO/IEC 27001.

Uso de tecnologías de rastreo:

La app puede utilizar tecnologías de rastreo como Firebase Analytics, así como herramientas de publicidad y marketing digital de Meta (Facebook e Instagram), TikTok y WhatsApp. Estas tecnologías recopilan información para mejorar la experiencia del usuario, analizar interacciones, ofrecer contenido personalizado y fines estadísticos. Su uso está sujeto a consentimiento informado conforme a lo establecido por la legislación vigente. El usuario puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su dispositivo o navegador.

Portabilidad de los datos personales:

El ejercicio del derecho a la portabilidad no es compatible con el tratamiento de datos personales y finalidades que se señalan en el presente aviso de privacidad.

Modificaciones al aviso de privacidad:

Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles dentro de la app en la sección “Aviso de Privacidad”. Recomendamos revisarlo periódicamente.

Consulta del aviso de privacidad:

El presente Aviso de Privacidad se encuentra disponible de forma permanente dentro de la aplicación móvil Féminapp, en la sección “Aviso de Privacidad”. En caso de que se realicen cambios, se notificará al usuario mediante la app, indicando la fecha de actualización y su entrada en vigor.

Contacto:

Para cualquier duda relacionada con el presente aviso, puede contactar a:

contacto@feminapp.me