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FeminApp
Última actualización: 23 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
FeminApp, aplicación digital operada por Francisco Javier Aquino Guerra, con domicilio de referencia en CARRETERA FEDERAL NÚMERO 101; NINGUNO: NINGUNO; C.P. 87000; MUNICIPIO: VICTORIA, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil FeminApp, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, el usuario podrá contactar a:
Correo electrónico: contacto@feminapp.me
Sitio web: FeminApp – Aviso de Privacidad
Fundamento legal:
Este aviso de privacidad se emite con base en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como en los principios y deberes previstos en la normativa vigente aplicable a prestadores de servicios de salud.
2. Datos personales que pueden recabarse
FeminApp podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Correo electrónico
Datos de acceso y autenticación
- Información de inicio de sesión mediante correo electrónico
- Inicio de sesión mediante Google
- Inicio de sesión mediante Apple ID
Datos sensibles relacionados con la salud
- Información ginecológica y menstrual
- Historial médico y síntomas registrados
- Datos relacionados con fertilidad, embarazo o menopausia
- Resultados de estudios y laboratorios cargados voluntariamente
- Imágenes, archivos o documentos médicos proporcionados voluntariamente por la usuaria
Datos técnicos y de uso
- Información del dispositivo
- Sistema operativo
- Dirección IP aproximada
- Interacciones dentro de la aplicación
- Preferencias de uso
- Tokens de notificaciones push
Datos de localización
FeminApp podrá solicitar acceso a la ubicación del dispositivo únicamente cuando sea necesario para funcionalidades específicas y siempre previa autorización de la usuaria.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Crear y administrar la cuenta de la usuaria
- Brindar seguimiento del ciclo menstrual y salud femenina
- Permitir el registro y visualización de síntomas, estudios y antecedentes médicos
- Facilitar herramientas de monitoreo y seguimiento de salud
- Permitir compartir registros de manera voluntaria con médicos autorizados por la usuaria
- Proporcionar acceso al directorio médico y servicios relacionados
- Enviar recordatorios, alertas y notificaciones relacionadas con la aplicación
- Brindar soporte técnico y atención a usuarios
- Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma
Asimismo, FeminApp podrá utilizar la información para las siguientes finalidades secundarias:
- Mejorar la experiencia de usuario
- Realizar estadísticas internas y análisis de uso
- Desarrollar mejoras y nuevas funcionalidades
- Participar en la realización de carteles, proyectos de investigación y protocolos que ayuden al cuidado de la salud femenina
- Enviar información relacionada con novedades, promociones o contenido de salud femenina
- Realizar campañas informativas o educativas relacionadas con la aplicación
La usuaria podrá oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@feminapp.me.
4. Consentimiento para datos personales sensibles
FeminApp reconoce que algunos de los datos recabados constituyen datos personales sensibles conforme a la legislación mexicana, particularmente aquellos relacionados con la salud.
Al utilizar la aplicación y registrar voluntariamente información relacionada con salud femenina, la usuaria otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos conforme a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
5. Compartición y transferencia de datos
FeminApp no vende datos personales de sus usuarias.
Los datos personales podrán compartirse únicamente en los siguientes casos:
a) Proveedores tecnológicos y de infraestructura
Para el funcionamiento de la plataforma, FeminApp utiliza servicios tecnológicos de terceros, incluyendo:
- Firebase
- Google Analytics
- AWS (Amazon Web Services)
- DigitalOcean
- Servicios de notificaciones push
- Servicios de correo electrónico y autenticación
Estos proveedores pueden procesar información únicamente para fines operativos, de seguridad, almacenamiento o funcionamiento de la aplicación.
Todos los terceros asumen obligaciones contractuales de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las de este aviso.
b) Compartición voluntaria con médicos
La aplicación permite que la usuaria comparta voluntariamente determinados registros de salud con médicos del directorio de FeminApp, exclusivamente cuando ella así lo autorice.
c) Autoridades
Los datos podrán ser compartidos con autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento fundado conforme a la legislación aplicable.
6. Conservación y retención de datos
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta de la usuaria permanezca activa.
En caso de eliminación de cuenta:
- el acceso de la usuaria será desactivado,
- la información dejará de estar disponible dentro de la aplicación,
- y ciertos registros podrán conservarse de manera restringida y segura hasta por un periodo máximo de 5 años para fines de:
- respaldo,
- seguridad,
- prevención de fraude,
- cumplimiento legal,
- auditoría,
- y continuidad operativa.
Posteriormente, la información será eliminada o anonimizada de manera segura conforme a las políticas internas de FeminApp.
7. Eliminación de cuenta y datos personales
La usuaria puede solicitar la eliminación de su cuenta:
- directamente desde la aplicación,
- o mediante solicitud al correo contacto@feminapp.me.
El proceso de eliminación puede tardar hasta 30 días hábiles.
Al eliminar la cuenta:
- se desactiva el acceso de la usuaria,
- la información deja de estar visible dentro de la plataforma,
- y algunos registros podrán mantenerse temporalmente conforme a lo señalado en la sección de conservación de datos.
8. Derechos ARCO
La usuaria podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
mediante solicitud enviada a contacto@feminapp.me.
La solicitud deberá incluir:
- nombre del titular,
- correo asociado a la cuenta,
- derecho que desea ejercer,
- y descripción clara de la solicitud.
FeminApp dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Seguridad de la información
FeminApp implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Entre las medidas implementadas se incluyen:
- cifrado de información,
- almacenamiento seguro,
- acceso restringido,
- autenticación de usuarios,
- protección de tráfico de datos,
- y controles internos de acceso.
Las imágenes, documentos y registros médicos cargados por las usuarias son almacenados de manera privada y cifrada.
El acceso a la información se limita únicamente a personal autorizado de FeminApp y equipo técnico de soporte que requiera acceso operativo bajo obligaciones de confidencialidad.
El usuario podrá solicitar su inclusión en un listado interno de exclusión para evitar recibir publicidad o promociones enviando un correo a contacto@feminapp.me. Adicionalmente, podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de CONDUSEF.
10. Tecnologías de análisis y rastreo
FeminApp utiliza herramientas tecnológicas de análisis y monitoreo, incluyendo:
- Firebase Analytics,
- Google Analytics,
- y servicios relacionados con notificaciones push.
Estas tecnologías permiten:
- analizar el funcionamiento de la aplicación,
- mejorar la experiencia de usuario,
- detectar errores,
- y optimizar el rendimiento de la plataforma.
La usuaria puede administrar ciertos permisos y preferencias desde la configuración de su dispositivo.
11. Datos de menores de edad
FeminApp no está dirigida de manera activa a menores de edad.
En caso de que una persona menor de edad utilice la aplicación, se entenderá que cuenta con autorización de su madre, padre o tutor legal conforme a la legislación aplicable.
12. Cambios al aviso de privacidad
El ejercicio del derecho a la portabilidad no es compatible con el tratamiento de datos personales y finalidades que se señalan en el presente aviso de privacidad.
FeminApp podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de funcionamiento de la plataforma.
Las modificaciones estarán disponibles en:
Aviso de Privacidad FeminApp
Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS
Eliminación de cuenta
Las usuarias de FeminApp pueden eliminar su cuenta:
- desde la aplicación móvil,
- o solicitándolo al correo contacto@feminapp.me.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes pueden procesarse en un plazo de hasta 30 días hábiles.
Qué sucede al eliminar la cuenta
Al completar la eliminación:
- la cuenta se desactiva,
- la usuaria pierde acceso a la plataforma,
- y los registros dejan de estar disponibles dentro de la aplicación.
Conservación temporal
Determinada información podrá conservarse de manera restringida y segura hasta por 5 años para:
- cumplimiento legal,
- respaldo técnico,
- prevención de fraude,
- seguridad,
- auditoría,
- y continuidad operativa.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con privacidad o eliminación de datos: